Les actualités des réseaux sociaux (juillet 2025)

66% des utilisateurs affirment avoir été exposés à des contenus nocifs sur Facebook, Instagram ou Threads depuis janvier. Un chiffre inquiétant qui reflète les tensions autour des choix de modération de Meta. Mais ce n’est pas la seule actualité marquante du mois. Retour sur les 3 actualités à ne pas manquer ce mois-ci dans l’univers des réseaux sociaux 👇🏼

Instagram : vous allez bientôt pouvoir réorganiser votre grille de profil !

C’est une fonctionnalité que les utilisateurs réclamaient depuis longtemps. Et qui refait surface en 2025 ! On en avait d’ailleurs déjà parlé dans notre dernier article.

Instagram est en train de déployer une nouveauté majeure : la possibilité de réorganiser manuellement l’ordre de votre grille de publications, sans se soumettre à l’ordre chronologique par défaut.

Un vieux serpent de mer enfin concrétisé

L’idée n’est pas nouvelle. Dès 2022, des tests discrets avaient laissé entrevoir cette possibilité. En février 2025, Adam Mosseri, le patron d’Instagram, a confirmé son retour via une annonce sur Threads. Et, en juin dernier, il officialise le déploiement progressif de cette nouveauté pour tous les utilisateurs.

Une actualité qui s’inscrit dans un plan plus large d’Instagram. L’objectif ? Revitaliser le fil d’actualité et inciter les créateurs à publier davantage de contenus statiques, face à la domination des Reels.

Comment fonctionne cette nouvelle option ?

La réorganisation du profil se fait très simplement en 4 étapes :

1️⃣ Rendez-vous sur votre profil ;

2️⃣ Maintenir une pression prolongée sur la photo ou la vidéo que vous souhaitez déplacer ;

3️⃣ Cliquer sur “Modifier la grille” ;

4️⃣ Glisser la publication à l’endroit souhaité.

Et ce n’est pas fini pour les actualités…

Adam Mosseri annonce déjà une autre fonctionnalité à venir : la possibilité de publier sans que le contenu n’apparaisse automatiquement dans le fil d’actualité principal. Une manière de réduire la pression liée à la performance et à l’algorithme.

“Nous savons que l’expression créative peut sembler intimidante, en particulier lorsqu’il s’agit de publier dans le fil. Pour répondre directement à cela, nous explorons une fonctionnalité qui permettrait de publier discrètement sur votre profil, sans que cela soit diffusé dans le fil d’actualité de tous”, détaille Adam Mosseri.

WhatsApp Business : lancement de plusieurs nouveautés pour les entreprises

Le 1er juillet 2025, Meta a profité de sa conférence Conversations 2025 pour annoncer une série de nouveautés pour WhatsApp Business. Avec 200 millions d’utilisateurs professionnels mensuels, la plateforme entend bien devenir un canal incontournable pour la relation client.

Plusieurs fonctionnalités ont déjà été déployées récemment, notamment les diffusions professionnelles et les suggestions sponsorisées, dont on vous parlait dans notre dernier article.

Les appels vocaux arrivent pour les grandes entreprises

Jusqu’ici réservés aux petites structures, les appels vocaux via l’API WhatsApp seront bientôt accessibles aux grandes entreprises. Elles pourront recevoir un appel entrant ou initier un appel si le client a demandé à être recontacté.

“Les grandes entreprises pourront recevoir un appel d’un client souhaitant parler à un interlocuteur en direct, ou appeler directement un client une fois que celui-ci a demandé à être contacté”, précise Meta.

Et ce n’est qu’un début ! Meta évoque la possibilité d’envoyer des messages vocaux ou même de passer des appels vidéovia WhatsApp Business.

L’ajout d’options vocales et d’appel à la plateforme WhatsApp Business aidera les utilisateurs à communiquer de la manière qui leur convient le mieux et ouvre la voie à un support vocal assisté par IA dans le futur”, indique Meta.

Une Business AI au service de la relation client

Pour aider les marques à absorber le volume de demandes, une intelligence artificielle (IA) commerciale est actuellement en test au Mexique.

Elle pourra :

✔️ Recommander des produits de façon personnalisée ;

✔️ Répondre aux questions courantes ;

✔️ Transmettre des informations de suivi de commande.

Un outil de plus pour optimiser l’expérience client sur les réseaux sociaux !

Centraliser les campagnes dans Meta Ads Manager

Meta facilite aussi la gestion des campagnes WhatsApp Business. Désormais, les marques pourront piloter leurs publicités WhatsApp depuis Meta Ads Manager.

“Désormais, les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser les mêmes créations, processus de configuration et budgets depuis un seul endroit”, précise Meta.

Elles auront la possibilité de :

✔️ Importer leurs contacts ;

✔️ Créer des campagnes manuellement ;

✔️ S’appuyer sur la suite d’outils Advantage+ ;

✔️ Diffuser des cartes sponsorisées dans les statuts WhatsApp.

“Nos systèmes d’IA optimiseront alors les budgets entre les différents placements pour maximiser les performances”, complète Meta.

Meta : explosion des contenus haineux et sentiment d’insécurité numérique

C’est l’actualité réseaux la plus alarmante de ce mois de juillet. En janvier 2025, Meta opérait un virage radical dans sa politique de modération, notamment aux États-Unis. Suppression de la vérification des faits par des tiers, assouplissement des règles contre les discours de haine… Les choix de l’entreprise ont rapidement fait polémique.

Pour mesurer leur impact, les organisations GLAAD, UltraViolet et All Out ont mené une enquête internationale. Cette dernière a été réalisée auprès de 7 000 personnes dans 86 pays. Résultat ? Une hausse massive des contenus haineux sur Facebook, Instagram et Threads, notamment envers les “groupes protégés”.

Ce phénomène n’est pas sans conséquence. L’inquiétude quant à la sécurité croît drastiquement, notamment chez les utilisateurs issus de groupes historiquement marginalisés.

Des réseaux sociaux devenus plus hostiles

➡️ 66% des répondants ont vu des contenus nocifs depuis janvier

➡️ Plus d’une personne sur 4 a été directement ciblée

➡️ 72% estiment que les contenus visant les minorités ont augmenté

Ces contenus correspondent à des propos ou des images visant une personne en raison de son sexe, son orientation sexuelle, sa religion, son origine ou un handicap.

Les utilisateurs rapportent que leurs signalements sont souvent ignorés, même en cas d’appel explicite à la haine ou à la violence.

Des attaques ciblées en forte hausse

Les chiffres sont particulièrement préoccupants pour les minorités :

➡️ 75% des personnes LGBTQ+ ;

➡️ 76% des femmes ;

➡️ 78% des personnes racisées déclarent avoir été personnellement ciblées depuis janvier.

Les formes d’attaques les plus citées : insultes, stéréotypes racistes ou sexistes, appels à la haine, justifications de violence, contenus déshumanisants… Certaines publications pro-féministes ou pro-LGBTQ+ ont même été bloquées ou mises sous surveillance. Résultat ? Recul de la liberté d’expression et sentiment croissant d’insécurité.

Hausse des violences sexistes et sexuelles en ligne

➡️ 23% des utilisateurs interrogés rapportent des violences de genre ou sexuelles

➡️ Ce chiffre monte à 27% chez les personnes LGBTQ+ et à 35% chez les personnes racisées

Parmi les formes les plus fréquentes : harcèlement, traque numérique, revenge porn, sextorsion, diffusion non-consentie de contenus intimes ou deepfakes sexuels…

Un signal d’alarme fort, qui met Meta face à ses responsabilités.

Entre évolutions fonctionnelles attendues et enjeux critiques de sécurité sur Meta, ce mois de juillet 2025 confirme une chose : les réseaux ne cessent de se transformer. L’actualité met en lumière des tendances contrastées, entre innovation, IA et modération controversée.

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