Entretien avec Julie Vautrin : les relations presse sont-elles devenues un levier du GEO ?

Le GEO s'impose progressivement comme un nouveau levier de visibilité à l'ère des IA génératives. Si le SEO reste indispensable, les entreprises doivent désormais réfléchir à la manière dont leur marque est perçue et citée dans les réponses de ChatGPT, Perplexity ou Copilot. Les relations presse ont-elles un rôle à jouer dans cette évolution ? Pour répondre à cette question, nous avons interviewé Julie Vautrin, directrice de clientèle spécialisée en relations presse, qui nous explique pourquoi les RP peuvent aujourd'hui renforcer la crédibilité, l'autorité et la visibilité d'une marque dans les moteurs d'intelligence artificielle 🎤

Peux-tu nous parler de ton parcours ? Comment es-tu arrivée dans les relations presse ?

“Mon parcours dans les relations presse (RP) a commencé lors de mes études à Neoma Business School. Après un Bachelor International à Rouen, j'ai effectué un stage à Sydney dans une agence spécialisée dans le tourisme, où j'ai découvert les RP et leur capacité à développer la visibilité et la réputation d'une marque.

J'ai ensuite intégré le Master Communication d’Entreprise de Neoma à Paris, réalisé en alternance au sein de Kablé Communication, une agence RP. J'y ai découvert ce qui me plaît toujours autant aujourd'hui : la diversité des sujets, des secteurs et des interlocuteurs. C'est un métier où l'on apprend en permanence.

Après mes études, j'ai passé près de trois ans chez Wellcom, où j'ai accompagné des acteurs majeurs comme Carglass ou La Poste. J'ai ensuite rejoint le pôle Tech d'Edelman pendant deux ans avant d'intégrer l’agence 3icom, où j'occupe aujourd'hui le poste de directrice de clientèle.Ce qui me passionne dans les RP, c'est leur capacité à construire la crédibilité d'une entreprise dans la durée. Et avec l'essor de l'IA générative, cette mission prend une nouvelle dimension.”

Qu’est-ce que le GEO et en quoi est-il différent du SEO ?

“Le GEO, pour Generative Engine Optimisation (ou optimisation pour les moteurs génératifs en français), vise à améliorer la visibilité d'une marque dans les réponses générées par des outils IA comme ChatGPT, Copilot ou Perplexity.

La différence avec le SEO (référencement naturel) est simple : le SEO cherche à positionner un site dans les résultats des moteurs de recherche, tandis que le GEO cherche à faire en sorte qu'une marque soit citée ou utilisée comme source dans les réponses produites par l'IA.

J'aime résumer cela ainsi : le SEO permet d'être trouvé, le GEO permet d'être recommandé.”

Pourquoi le GEO est-il si important aujourd’hui ?

“Parce que les usages sont en train de changer. De plus en plus d'utilisateurs posent directement leurs questions à une IA plutôt que de parcourir une liste de résultats de recherche.

Dans ce contexte, la visibilité ne dépend plus uniquement du référencement d'un site web. Les entreprises doivent aussi réfléchir à leur crédibilité globale et à leur présence dans l'écosystème informationnel.

Même si le GEO reste une discipline émergente, une tendance semble se confirmer : les marques reconnues, citées par des sources fiables et identifiées comme expertes, ont davantage de chances d'émerger dans les réponses générées par l'IA.”

Selon toi, comment les relations presse peuvent-elles améliorer le GEO d’une entreprise ?

“Selon moi, les RP sont aujourd'hui un levier majeur du GEO.

Les moteurs d'IA semblent accorder une importance particulière aux sources crédibles et reconnues. Lorsqu'une entreprise est régulièrement citée dans des médias de référence, interrogée sur son expertise ou mise en avant pour ses innovations, elle renforce son autorité sur le web.

C'est précisément la force des relations médias : elles produisent des contenus tiers, indépendants et crédibles. Ces prises de parole contribuent à construire l'image et la légitimité d'une entreprise bien au-delà de ses propres canaux de communication.

Ce qui est particulièrement intéressant, c'est que l'IA remet au centre les fondamentaux des RP : la confiance, l'expertiseet la crédibilité. Pendant des années, les relations médias influençaient ce que les journalistes, les clients ou les investisseurs pensaient d'une marque. Désormais, elles contribuent aussi à influencer ce que les IA racontent à son sujet.”

Selon toi, quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour tirer parti des relations presse dans une stratégie GEO ?

"Concrètement, plusieurs actions permettent de renforcer l'impact des relations presse dans une stratégie GEO. Voici les quatre bonnes pratiques que je recommande pour développer durablement la crédibilité et la visibilité d'une marque.”

Développer votre expertise sur votre marché

“La première est de construire une véritable parole d'expert. Les entreprises doivent partager leur vision, analyser les tendances de leur marché et apporter de la valeur à leur écosystème. Plus une marque démontre régulièrement son expertise sur des sujets précis, plus elle renforce sa crédibilité auprès de son audience, mais aussi auprès des moteurs d'IA qui recherchent des sources fiables et reconnues.”

Miser sur des médias de référence

“La seconde est de privilégier la qualité à la quantité. Une citation dans un média de référence aura souvent plus d'impact qu'une multitude de mentions peu qualifiées.

L'objectif n'est pas d'être présent partout, mais d'être cité dans des médias crédibles, reconnus et en lien avec votre secteur d'activité. Ces prises de parole renforcent la légitimité de votre marque et contribuent à construire son autorité dans la durée.”

Incarner la communication à travers les dirigeants et les experts

“Je recommande également d'incarner davantage les prises de parole à travers les dirigeants et les experts de l'entreprise. Les interviews, tribunes ou réactions à l'actualité sont d'excellents moyens de démontrer son expertise et d'apporter une vision sur les enjeux de son marché.

Aujourd'hui, les entreprises qui prennent la parole de manière régulière et pertinente renforcent plus facilement leur crédibilité et leur image d'expert.”

Faire travailler ensemble les RP, le SEO et le contenu

“Enfin, le GEO rappelle que le SEO, le contenu et les RP ne doivent plus fonctionner en silos. Ensemble, ils contribuent à un même objectif : faire émerger une marque comme une source de confiance. Une stratégie cohérente entre ces différents leviers permet de renforcer la visibilité de l'entreprise sur l'ensemble de son écosystème digital et d'améliorer la qualité des informations qui circulent à son sujet.

Au fond, le GEO ne réinvente pas complètement les règles de la visibilité. Il redonne simplement encore plus de valeur à ce que les RP construisent depuis toujours : la crédibilité. Les entreprises qui investissent durablement dans leur réputation et leur expertise disposent ainsi d'un véritable atout pour gagner en visibilité à l'ère des IA génératives.”

Les relations presse ne servent plus uniquement à gagner en notoriété auprès des médias. À l'ère des IA génératives, elles deviennent également un véritable levier pour renforcer la crédibilité, l'autorité et la visibilité d'une marque ou d’une entreprise dans les réponses générées par les moteurs d'intelligence artificielle. Si le GEO est encore une discipline émergente, une chose est sûre : les entreprises qui investissent durablement dans leur expertise et leur réputation disposeront d'un avantage dans les années à venir.

Merci encore à Julie pour le temps accordé pour cet entretien et pour le partage de son expérience. Si vous souhaitez suivre son actualité ou échanger avec elle, vous pouvez la retrouver sur LinkedIn 💌