95 millions. C’est le nombre de posts publiés par jour dans le monde sur Instagram ! Avec cette avalanche de contenus, obtenir des interactions peut se révéler être un véritable défi sans adopter certaines techniques. Aujourd'hui, la création de contenus esthétiques et pertinents ne suffit plus. On vous livre nos 4 conseils infaillibles pour augmenter l’engagement sur Instagram (avec un bonus à la fin) 👇🏼
1. Rédiger une légende qui suscite l'engagement
Vous disposez de 2200 caractères pour raconter une histoire, poser des questions et encourager vos abonnés à interagir. Selon une étude de Later et Fogh, l'engagement tend à augmenter avec la longueur de la légende. Bien que cela ne soit pas garanti, une légende bien rédigée peut faire toute la différence.
Soigner les premiers mots
Seuls une dizaine de mots de la légende apparaissent sur le fil d'actualité. Utilisez donc cet espace judicieusement pour susciter la curiosité de vos abonnés et les encourager à cliquer sur "Plus". En effet, ce clic est considéré comme une interaction par l'algorithme d'Instagram car l'utilisateur passe plus de temps sur la publication.
Par exemple, vous pourriez utiliser des phrases comme "J'ai une nouvelle incroyable à partager" ou "Connaissez-vous ces astuces pour augmenter l'engagement sur Instagram ?".
Faciliter la lecture
Si vous optez pour un texte longue pour votre légende, assurez-vous de faciliter la lecture pour votre audience ! Si votre texte ressemble à un bloc massif, les utilisateurs seront moins enclins à le lire.
N'hésitez pas à structurer votre texte avec des paragraphes et des sauts de ligne pour le rendre plus lisible. Les émojis peuvent également être utilisés pour ajouter une touche friendly.
Créer de l'émotion
Plus vous créez du lien avec vos abonnés, plus vous augmentez l’engagement sur Instagram. Comment ? Racontez une histoire, humanisez votre marque, partagez les coulisses… Cela suscitera de l'émotion auprès de votre public, qui sera alors plus enclin à interagir avec vos publications.
Encourager les interactions
Pour augmenter l’engagement sur Instagram, n’hésitez pas également à encourager les interactions !
Invitez vos abonnés à laisser un commentaire, à taguer un.e ami.e… Plus vous recevez de commentaires, plus l’algorithme valorisera votre publication ! Vous pouvez également inviter à commenter avec des émojis, ce qui sera moins long pour les utilisateurs.
Enfin, posez des questions à votre communauté ! En sollicitant leur avis, vos abonnés se sentiront valorisés. Ils auront donc plus tendance à réagir à vos contenus.
2. Choisir les bons hashtags
Même si on vous prépare un article dédié, voici quelques conseils pour choisir les bons hashtags pour augmenter l’engagement sur vos posts.
Un hashtag est un mot cliquable qui regroupe tous les posts qui l’ont utilisé dans des onglets dédiés (Populaire, Récent, Reels). C’est un outil gratuit puissant pour augmenter la portée de vos publications. Les hashtags permettent donc à vos posts d’être découverts par des utilisateurs qui ne vous connaissent pas encore. Un véritable levier pour augmenter votre notoriété ! Cependant, leur efficacité est limitée s’ils sont mal choisis.
L’objectif est donc de positionner votre post en haut de l’onglet Populaire pour qu’il soit vu par un maximum d’utilisateurs. Toutefois, vous êtes limité à 30 hashtags sur vos publications et 10 dans les stories. Il est donc important de bien choisir vos hashtags.
Voici quelques astuces :
Évitez les hashtags trop populaires, qui sont souvent saturés. Il vous sera donc difficile de vous positionner dans l’onglet Populaire. Préférez des hashtags pertinents et ambitieux, mais à votre portée
Soyez pertinent : choisissez des hashtags en lien avec votre contenu, votre activité, votre localisation et votre public cible
Variez vos hashtags : l'utilisation des mêmes hashtags pour toutes vos publications peut limiter votre portée. Diversifiez vos choix pour toucher différentes audiences
Intégrez les hashtags dans la légende et non dans les commentaires. Instagram pourrait vous pénaliser
Surveillez vos statistiques en analysant les performances des hashtags. Dans les statistiques de chaque publication, vous pouvez consulter le nombre d’impressions générées depuis les hashtags
Faites de la veille en explorant les hashtags utilisés par vos concurrents et les influenceurs de votre secteur. Vous pouvez utiliser Flick et MetaHashtags qui vous fourniront un grand nombre de données
N'oubliez pas qu'une stratégie de hashtags seule ne fera pas de miracle et qu'elle prendra du temps à mettre en place.
3. Publier au meilleur moment
Publier au bon moment est essentiel pour maximiser l’engagement. Mais qu’est-ce que “le bon moment” ? Ce sont l’horaire et le jour auxquels le plus d’abonnés sont connectés ! Autrement dit, le social timing. En effet, plus votre post reçoit d’interactions dans les minutes qui suivent sa publication, plus l’algorithme le montrera à d’autres personnes.
Il existe de nombreuses études qui vous indiqueront quand publier. Mais attention : ces résultats ne reflètent pas nécessairement les habitudes votre communauté, mais celles d’échantillons aléatoires sur Instagram !
L’idéal est donc de tester différents horaires et d’analyser vos statistiques pour déterminer quand votre communauté est la plus active. Votre tableau de bord sur l’application Instagram vous fournira des plages horaires de 3 heures. Vous pouvez également consulter le Creator Studio qui vous indiquera des heures plus précises.
Iconosquare est également un outil très complet qui vous permettra d’obtenir des données précises sur votre audience et vos concurrents.
Cependant, publier de temps à autre au bon moment ne suffit pas pour maximiser l’engagement sur vos publications. Il est important de publier régulièrement à des moments clés pour maintenir un engagement constant.
4. Interagir avec votre communauté
Publier des contenus de qualité aux moments clés et inciter vos abonnés à réagir sont des stratégies (fortement) recommandées. Cependant, interagir avec votre audience renforce le lien entre vous et augmente la portée de vos publications. Comme mentionné précédemment, plus il y a d’engagement, plus vos abonnés sont susceptibles de voir vos contenus.
Tout d’abord, adoptez une approche réactive en répondant aux interactions de vos abonnés. Vous pouvez commencer par modérer les commentaires en retirant les spams ! Ils ne sont pas pris en compte par l'algorithme d'Instagram et vos “vrais” abonnés n'apprécient pas de les lire.
Ensuite, répondez aux commentaires laissés sous vos publications (a minima aux questions, mais idéalement à tous). Pour répondre rapidement aux premiers commentaires, essayez de rester connecté dans l’heure qui suit la publication.
Il est évident qu'il faut aussi aimer les commentaires laissés. Notre conseil supplémentaire : les liker juste avant ou après avoir publié votre post suivant. L’abonné recevra une notification et sera donc plus susceptible de voir votre nouveau post (et d’interagir avec).
En plus de répondre aux commentaires, faites de même avec les messages privés ! Même s’ils ne sont pas des interactions “publiques”, Instagram favorise les comptes qui entretiennent un lien. En plus, vos abonnés sentiront que vous vous préoccupez de lui ! Pour vous démarquer, vous pouvez répondre par message vocal ou par vidéo : c’est une approche plus personnalisée. Et n’oubliez surtout pas de regarder dans l’onglet “Demandes” ou “Invitations”.
Si vous recevez un grand nombre de messages privés par jour, vous pouvez :
Créer des réponses enregistrées (dans Paramètres > Entreprise > Réponses enregistrées)
Automatiser vos réponses personnalisées grâce à un chatbot, par exemple avec ManyChat ou InstaChamp
Vous pouvez également interagir avec votre communauté de manière proactive, par exemple en envoyant un message de bienvenue à chaque nouvel abonné. Cependant, si vous gagnez de nombreux abonnés par jour, faites attention à ne pas abuser de cette pratique pour éviter des sanctions d'Instagram. Cette démarche va à l'encontre des règles de la Communauté.
Enfin, interagissez avec le contenu de vos abonnés ! Liker et commenter leurs posts peut les flatter et les inciter ainsi à interagir davantage avec votre compte.
Bonus : tirer profit des stories
Les stories représentent le format le plus engageant sur Instagram, notamment grâce au large choix de stickers d’engagement disponibles. Leur format immersif offre la possibilité de partager du contenu en temps réel et de créer un lien plus personnel avec votre audience. Elles suscitent l’envie et la curiosité !
Plus vos abonnés interagissent avec vos stories, plus vos posts apparaîtront dans leur fil d’actualité. N’hésitez donc pas à en partager régulièrement pour augmenter votre engagement !
Comme vous l'avez compris, augmenter votre taux d’engagement sur Instagram n’est pas si simple ! Entre veilles quotidiennes, analyses, techniques proactives… Cela demande du temps ! Cependant, si vous appliquez à la lettre tous ces conseils, vous verrez une amélioration drastique de vos statistiques 😉
Si vous manquez de temps pour mettre en oeuvre ces stratégies, nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour nous parler de votre projet !
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