Vous n’arrivez pas à convertir avec vos contenus ? Que vous dirigiez une entreprise en ligne, un blog ou une marque, créer du contenu qui attire, engage et incite à passer à l’action est essentiel pour réussir. Découvrez nos 5 conseils pour créer du contenu qui convertit 👇🏼
1. Identifier et comprendre la cible
Un contenu qui convertit s’adresse à la bonne audience. Finalement, s’adresser à tout le monde, c’est en réalité ne s’adresser à personne en particulier. Il est donc essentiel d’identifier et de comprendre votre public cible pour savoir comment vous adresser à elle.
Comment ? En réalisant des représentations semi-fictives de vos clients idéaux grâce aux avatars (ou buyer personas). Ils ne sont pas des portraits-robots rapidement réalisés, mais très détaillés avec des traits de portrait qui vont très loin.
Il est tout à fait possible d’avoir plusieurs avatars, mais pas des dizaines non plus : moins il y en aura, plus il sera facile de retenir l’attention d’un maximum de personnes via vos contenus.
Pour construire vos buyer personas, vous devez conduire des recherches afin de récolter un maximum d’informations. Cela vous permettra d’être le plus précis possible.
Selon votre stratégie de contenu, vous pouvez collecter des informations parmi les visiteurs de votre site web, les abonnés à votre newsletter, les abonnés sur vos réseaux sociaux, vos clients, etc. Il est également intéressant de chercher parmi des personnes qui ne vous connaissent pas encore. Vous pouvez par exemple étudier les abonnés aux réseaux sociaux des concurrents ou des membres de groupes thématiques ciblés sur Facebook. Nous recommandons également de créer des sondages et de mener des interviews pour récolter des informations qualitatives.
2. Répondre aux problématiques des utilisateurs
Grâce à la réalisation de vos buyer personas, vous pourrez connaître les besoins et les problématiques de votre cible. L’objectif ? Y répondre dans vos contenus, que soit dans un article de blog, sur une page de votre site, dans une newsletter ou sur vos réseaux sociaux !
En apportant des réponses adéquates à votre audience, vous leur donnerez des informations nécessaires à leur prise de décision. Cela leur permettra de les rassurer et de les mener vers un achat.
Pour gagner la confiance de vos utilisateurs, vous pouvez optimiser vos contenus :
En posant directement la question dans vos textes pour les inciter à lire la suite
En faisant preuve d’empathie
En racontant une histoire
En exprimant des émotions dans vos contenus
3. Créer du contenu de qualité
Comme mentionné dans la partie précédente, il faut vous assurer que votre contenu est informatif, utile et pertinent pour votre public cible. Mais sa qualité est cruciale pour sa capacité à convertir.
💡 Voici notre liste non-exhaustive des bonnes pratiques à adopter :
Choisir le format selon vos objectifs, votre cible et le mode de consultation (desktop ou mobile)
Utiliser des graphiques utiles, des images attrayantes et des vidéos de haute qualité
Rédiger des titres captivant pour attirer l’attention de vos utilisateurs en jouant la carte du mystère, en suscitant l’émotion ou en misant sur la simplicité
Identifier des mots-clés pertinents
Rédiger un premier paragraphe accrocheur en intégrant un fait marquant, en surprenant vos visiteurs ou en posant des questions
Intégrer des liens vers des sources d’autorité
Rédiger un texte de moins de 2500 mots et des paragraphes courts pour ne pas perdre les utilisateurs
Structurer le texte en intégrant des sous-titres et en aérant le texte
Optimiser le référencement naturel (SEO) en créant des balises méta descriptives
4. Utiliser des appels à l'action (CTA)
Les appels à l’action, communément appelés CTA (call-to-action) sont essentiels pour convertir les visiteurs en leads qualifiés ou en clients fidèles. Un CTA est un élément interactif et cliquable qui incite l’utilisateur à passer à l’action.
Il est particulièrement important de penser à insérer ces appels à l'action à des endroits stratégiques de votre contenu, notamment à la fin. Par exemple, un bouton bien placé peut inciter le visiteur à réaliser une action spécifique, telle que remplir un formulaire de contact, envoyer une demande de devis, ou encore télécharger un livre blanc qui pourrait l'intéresser.
Cependant, pour que ces appels à l'action soient efficaces, ils doivent être clairs, concis et convaincants, tout en précisant que l'utilisateur n'est pas lié par une quelconque contrainte. En effet, il est essentiel de prendre en compte le fait que les consommateurs ont souvent une certaine appréhension vis-à-vis de l'engagement. Ils peuvent donc hésiter à passer à l'action s’ils se sentent contraints ou obligés. Ainsi, en soulignant l'absence de contrainte, vous pouvez rassurer l'utilisateur et l'encourager à effectuer l'action que vous souhaitez.
5. Proposer une offre irrésistible
Pour réaliser une conversion efficace, il est essentiel que les avantages attendus de l'adoption d'une action soient immédiatement perceptibles par vos utilisateurs. En d'autres termes, ils doivent rapidement comprendre quels bénéfices concrets ils peuvent tirer de l'action que vous leur proposez. Cela signifie que vous devez non seulement expliquer clairement les avantages de l'action, mais aussi le faire d'une manière qui est facilement compréhensible et attrayante pour vos utilisateurs.
N’hésitez pas à également susciter un sentiment d’urgence dans vos contenus. C’est un bon moyen d’inciter les utilisateurs à réagir à vos contenus. Vous pouvez, par exemple, proposer une prix réduit pour une durée limitée ou organiser un jeu concours limité dans le temps.
Vous l’aurez compris : créer du contenu qui convertit n’est pas seulement une simple stratégie, c’est un art. C’est une fusion harmonieuse entre la compréhension de votre cible, la création de contenu de qualité et utile, l’insertion habile d’appels à l’action et la proposition d’offres irrésistibles.
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir des résultats probants, nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact pour nous présenter vos problématiques.
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